市值突然蒸发1099亿，腾讯帝国露出了它的软肋

林子热度：　来源:SMT资讯　　2017-07-07评论 (0)

这是划时代的一天！

今天，腾讯突然暴跌5.1%，创一年来最大跌幅，1099亿港元人间蒸发！

2012年，腾讯邀请了公司里三位最优秀的产品经理，分享自己的产品经验：

一位是“微信之父”张小龙，他发表了长达8个小时的演讲，最后筋疲力尽地说，“我所说的，都是错的”。

一位是钟祥平，他负责的是手机浏览器业务。

最后一位是姚晓光，那时候他是腾讯互娱旗下一个工作室（开发了《QQ飞车》）的负责人。

姚晓光如今有一个更加响亮的称号——“王者荣耀之父”。就在上个月，有香港媒体曝出，他斥资9800万港元在香港买楼，涉及税款1470万港元。

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▲香港媒体报道截图

姚晓光的买楼钱，很大程度上要归功于《王者荣耀》的出色表现。极光iAPP数据显示，截至5月底，《王者荣耀》注册用户突破2亿，渗透率达到22.3%。也就是说，每7个中国人中就有一位是王者荣耀注册用户，人数比A股股民数量巅峰时多一倍。

不光用户数量庞大，《王者荣耀》还是全球最赚钱的手游。根据2017年3月数据，它已经是全球苹果用户iOS手游收入榜第一位。日活跃用户5000万，一季度每月流水30亿！也就是说，王健林口中的“小目标”，《王者荣耀》一天就能完成！（本文转自每日经济新闻 nbdnews ）

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腾讯暴跌！15分钟蒸发千亿市值

作为目前国内最火的手游之一，《王者荣耀》正处于舆论的浪潮之颠。

昨天腾讯开始上线实行《王者荣耀》最严新规，在香港上市的腾讯控股盘中一度下跌近5%，收盘跌4.13%，市值缩水1099亿港元。

短短15分钟，这个全球第五、中国数一数二的巨无霸互联网公司，竟然被人民网的一篇评论文章给打趴下了...

人民网狠批《王者荣耀》：“陷害”人生、负能量、砒霜……

随着《王者荣耀》的大红大紫，负面新闻也频频爆出，遭受大量批评，被调侃为“王者农药”：

文汇报报道称，《王者荣耀》游戏玩家中，17岁以下玩家数量超过3600万；

一名小学生打赏《王者荣耀》的游戏主播累积达4万元，环卫妈妈哭到心碎；

尖子生因手机被没收从4楼跳下，苏醒后第一件事是要求打王者。

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尤其是3日，人民网发表评论文章“《王者荣耀》：是娱乐大众还是“陷害”人生？”，更是将《王者荣耀》推到了风口浪尖：

作为游戏，《王者荣耀》是成功的，而面向社会，它却不断在释放负能量。

到底是游戏娱乐了大众，还是“陷害”了人生，恐怕在赚钱与伤人并生时，更值得警惕。

“汝之蜜糖，彼之砒霜。”游戏究竟是魔鬼还是天使，不能让研发者一人说了算，监管主体有必要让游戏多一些“善意”。

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有分析称，昨日腾讯股价下跌或因人民网评：《王者荣耀》，是娱乐大众还是“陷害”人生文章引起。

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7月3日14时53分，人民网发表了对《王者荣耀》的第一篇评论。文章表示：

作为游戏，《王者荣耀》是成功的，而面向社会，它却不断在释放负能量。既要在一定程度上满足用户的游戏需求，又要对孩子进行积极引导，研发并推出一款游戏只是起点，各个主体尽责有为则没有终点。

游戏出品方近日推出了健康游戏防沉迷系统的“三板斧”，在某种程度上，人们看到了防范的诚意，但“三板斧”能否“解毒”还有待时间检验。

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不到24小时，7月4日14时35分，人民网发表了对《王者荣耀》的第二篇评论。文章表示：

很多人玩游戏的目标就是“赢”。有的为了盈利，有的为了高分，有的为了称赞，有的为了排遣空虚，但是当游戏超出了娱乐的边界而成瘾时，“连《王者荣耀》都控制不了，还谈什么掌控人生”。那一刻，或许赢得了游戏，也已经输给了自己。

由此，不管是游戏制作方、政府部门、家庭、学校等，都不能只顾眼前的输赢，只有站在同一战队，才能打赢这场“社交游戏”的监管战。

《王者荣耀》到底有多牛逼？

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数据显示，王者荣耀注册用户突破2亿人，人数比A股股民还高，日活跃用户超8000余万。也就是说，每7个中国人就有1人玩过；

而《王者荣耀》用户日均使用时长达到了97.7分钟，几乎占据整个手游行业游戏时间的8.5%-11.3%。

据第一财经资讯，《王者荣耀》如今已成为腾讯的顶梁柱！

据2016年腾讯财报显示，腾讯全年总收入1519.38亿元，网络游戏收入达708.44亿元占比47%，其手游板块收入达382亿元，占据中国移动游戏市场份额的46.6%。

根据财报和大数据测算，2016年手游收入384亿元，同比增长80%，其中大增幅主要来自于《王者荣耀》。

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数据显示，王者荣耀已成为今年以来全球营收最高的游戏，更为腾讯创造了一款皮肤日入1.5亿元的神话。

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无论是学生，还是白领、老板，社会金字塔的各个层级似乎都不愿缺席这场全民娱乐盛宴。

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央视元宵晚会上，主持人朱军说“我玩王者荣耀，人在塔在”，刷爆朋友圈；

球迷问张继科怎么才能放松？回答打王者荣耀；

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明星也在玩，风险投资人也在玩，金融从业者也在玩。没错，这是一款中国手机游戏历史上从未出现的庞然大物！

昨日腾讯还在官方微信公众号刊文称，王者作为一款游戏产品，在游戏设计本身是完全符合国家规定的。“其实游戏和其他娱乐方式一样，也能够成为正常生活的一部分，而不是会被社会诟病的洪水猛兽，精神鸦片。”

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《王者荣耀》游戏制作人李旻曾表示，希望每一位家长可以多花时间陪伴孩子成长，让每一个孩子都全面发展，我们现在迈出了这一步，也希望全行业和社会也和我们站在一起，共同守护我们的下一代。

《王者荣耀》制作人李昊的公开信：

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面对舆论批评，腾讯举起了四把大刀，砍向了自己心爱的“王者荣耀”！

1、从今天（4日）开始，12岁以下（含12岁）的未成年人每天限玩1小时。12岁以上未成年人每天限玩2小时。

也就是说，未成年的孩子们，每天最多只能玩两小时了。同时还将推出，晚上9点以后限制登录游戏。

2、设置未成年人充值限额。也就是说，孩子们要往游戏充钱，将受到限制。

3、绑定硬件设备，实现一键禁玩。这一招，将孩子们意图通过多个账号绕开限制的想法，毁灭了。

4、强化实名认证体系。也就说，没有实名认证的账号，将直接不能登录游戏。

没错，这一次，腾讯真的下了狠心。在史无前例的舆论压力下，推出了前所未有的游戏管控，让未成年人玩游戏彻底受到限制。

揭密腾讯帝国

一、无解的腾讯

问你个问题，腾讯帝国的软肋在哪儿?

过去的几年里，腾讯几乎是所有产品型创业者的偶像、噩梦和期望的“爸爸”，是悬在头顶的达摩克里斯之剑。

每个人创业时，都会心惊胆战地想一个问题：万一腾讯也做了怎么办?

移动互联网是一个产品为王的时代，企鹅的产品能力太强了，它有全中国最精英的产品经理队伍和最好的产品氛围，又有巨大的流量优势。前有马化腾QQ治天下，后有张小龙微信造神，现在又有了姚晓光的《王者荣耀》。腾讯在产品方面的能力几乎让人望尘莫及。

作为一个辩手，我常常将其比作武汉大学辩论队。

1. 大多数211、985拼尽全校资源可能组合出两到三支全国赛实力的队伍，而武大可能每个学院都有这样的能力，他们可以出十几套阵容。

2. 武大内部的金秋辩论赛，竞争激烈程度远远超过一般的全国赛。

3. 武大比大多数高校都拼命，比你优秀还比你努力。

在我眼中，腾讯就是这样，围绕产品的专业主义和精英文化到了极致。

我们可以尽情嘲讽百度落伍、阿里产品渣，但唯独对腾讯，大多数产品经理都免不了心生敬畏。

有了如此强大的微信，像黑洞一样吸走了所有的流量、眼睛和时间，这简直无解。

但是今天，伴随着官媒对《王者荣耀》的讨伐，腾讯帝国露出了一种软肋，一种隐忧。

隐忧并不可怕，上一次腾讯出现隐忧还得回溯到3Q大战，结果却是腾讯借助危机凤凰涅槃、面目一新，完成了从成功的抄手到牛逼生态型公司的进化。

那么这一次，问题出在哪?

二、盈利结构之忧

1. 最核心的竞争力不大赚钱

毫无疑问，腾讯最核心的竞争力是社交，也就是微信(和QQ)。但是微信不那么赚钱，还很烧钱。

还记得那些通信运营商吗，他们提供了4G网络和宽带这样的管道，但总体已经边缘化、管道化，不赚钱，反而管道之上OTT的互联网公司赚得盆满钵满。

那么微信作为当下最厉害的沟通工具，是不是也可能出现管道化的问题呢?本身不赚钱，赚钱的模式展开有限，很多利润被管道之上的玩家吸走。

同时，微信吸引用户时间的核心点，朋友圈和公众号，正在潜伏危机。

伴随着弱关系的涌入，朋友圈变成了汇报工作、装逼、微商、搏眼球文章的秀场，朋友圈三天可见推出后，很快很多人都开始设置三天可见了。

与此同时，对公众号的大规模整治已经吹响号角，公众号红利已经过去，陷入了阅读率5%、打开率2%的危机，阅读量激增不能带来涨粉，涨粉不能显著提升阅读量。

2. 最核心的盈利点是游戏，但是游戏非常容易被盯上

是游戏都会想让人沉迷上瘾，但沉迷上瘾也就意味着留下了一个一定会被清算的点。

《王者荣耀》是腾讯游戏领域的集大成者，可以说是产品力的极致，做出了最适应手机碎片化场景、最适合社交的游戏形态。但是前几天笔者就作出了预言：

结果，没过两天就传来消息，在各种对《王者荣耀》的口诛笔伐中，腾讯股票下跌5.1%，1099亿港元蒸发。

其实我哪里是未卜先知，一切早有征兆，只是你没注意到而已。熟悉政治特点的人，自然很容易窥见端倪。

当然，这并不意味着腾讯行情就此一蹶不振。这只是个小风波，但是透出了一些隐忧，那就是盈利结构对游戏太过倚重，这和Facebook是完全不同的。

3. 盈利结构必然调整，大规模消耗战正在到来

盈利结构必须改变，游戏的比重一定会降低，广告和交易支付的比重一定会提升。

这就客观上导致，腾讯一定会加强内容建设和本地商务建设，于是和百度、阿里、美团、头条都将进入犄角之势。

还记得这张图吗?请记住，这不是贪婪所致，而是形势所迫。

眼下微信和支付宝的大规模战争已经打响两年，接下来会有更高程度的消耗战，包括在投资布局领域的战争。

腾讯在2B和线下两个维度先天不足，但凡需要地推的、比较笨重的脏活累活都干得不大好，而更多寄希望于产品足够好，别人自会来跪舔。所以未来的战争一定会有大量的线上消耗战，而且这些战争，很可能杀敌一千自损八百。

三、养狼文化的可能弊端

一个公司最大的弱点，往往藏在最大的优点之中。

腾讯最牛逼的基因在于养狼的产品文化，公司内部孵化着无数产品团队，互相竞争，内部团队的竞争远远激烈于外部，产品经理都是高度专业的职业玩家，一切围绕一线，让看得见炮火的人做决策。

但这也导致企业治理很容易失控，内耗只是明显的问题之一，更大的隐患在于：

一方面，团队们非常容易抄袭别人成熟模式，陷入舆论危机。这是我们实际上已经看到的，很多时候不是马化腾要抄谁，而是一线的产品团队们一定会去模仿市场上成熟的模式。

另一方面，团队们非常容易执迷于产品魔力而陷入沉迷上瘾的舆论危机。很多时候让用户成瘾是产品经理的天职和造诣，但却常常成为忧患的起点。

前面说过，腾讯的传统强项在2C、在线上，而伴随着线上红利的消失，与其他线上巨头之间的"抢用户时间"战争就会不可避免的爆发。而腾讯的养狼文化，非常可能导致它的整体像二战的日军一样，攻击性和侵略性十足，于是各种擦枪走火。

严重陷入大公司病、传统路径依赖、战略方向混沌不清的百度，明显陷入大公司病、用强运营和大促销来打强心针的阿里，在大家的眼中都是满满的槽点。唯独腾讯，产品精英文化之强让你几乎找不到槽点。

但是这是在中国，眼下的中国，这个最大的优势可能藏着隐患。

四、必然的上瘾

回到开头，腾讯公司最核心的优势在于产品力，这表现为：工具让人依赖，娱乐让人上瘾。

李明远说，任何一个牛逼的商业都要追求高频和规模。这两个怎么来?

如果是工具就要追求刚需痛点效率激增，从而让人依赖。但如果是娱乐，就一定会追求让人快速爽、还想要、持续沉迷，上瘾就是原罪。

一般来说，快速生产多巴胺和建立长期心流的东西，都是上瘾的，甚至可以说文学、工作都存在某种上瘾机制，但为何它们不会被指责?

游戏和色情的上瘾为何被视为洪水猛兽?前者影响了一个人正常价值的建设和能力的养成，后者对抗了中国两性关系的公序良俗。

什么叫正常价值建设和能力养成?你天天玩《王者荣耀》，就没心思好好学习工作了。虽然玩《王者荣耀》可能也是有价值的，但是目前主流社会更认可学习工作的价值。

很多人把《王者荣耀》比喻成菜刀，说菜刀没错，错在人。但是很遗憾，对于政府和舆论来说，先天就会上瘾的产品是不能比喻成菜刀这样的工具的，而更近似于毒品。

在此，我无意指责“游戏成瘾”这样一个问题，我自己从小就是骨灰玩家，内心深处钟爱游戏。但是我必须指出这样一种事实，那就是上瘾这一特性在政府和舆论面前将非常不妙，带来巨大的系统性风险。

腾讯在工具领域已经取得了胜利，但是有可能面临的问题是“管道化”，工具厉害但不那么赚钱。那么娱乐领域势必追求令人上瘾，这是不可避免的宿命，一切都是利润和人性驱动，商业本来如此。

于是，一切就真得看国家是怎么想的了。

按照“奶头乐”理论(tittytainment，由美国国家安全顾问布热津斯基提出)，一些低俗的、迅速令人沉迷的娱乐，实际上是大多数底层穷人的麻醉剂，所以很多时候各国政府睁一只眼闭一只眼，是为了让大家忘记现实的焦虑和不平。

但我们的政府是提倡和弘扬正能量的，是有价值观“洁癖”的。

于是在娱乐领域，腾讯无往不利的产品力导致其必然吸引无数依赖沉迷的用户，而这又几乎一定导致国家不可能坐视不管。

问题即便今天不爆发，它也依然存在，即便腾讯已经拥有海量离不开的用户。

五、时代的变局

归根结底，是时代正在发生改变。

过去一个时代，最大的特点是投资驱动、鼓励金融创新和互联网“野蛮生长”，这带来了房产、金融和互联网三大红利，这是三个非常明显的阶层上升通道。

但是现在，对内投资驱动的时代正在渐渐成为过去，因为中美之间正在面临的各种系统性风险，对金融的管控必将史无前例地强化。

而互联网，恐怕不会再有野蛮生长的红利。过去我们常常以为，是政府“太笨太慢”，所以管制总是远远落后于创新，结果总是留出足够的窗口期。

但是现在看来，可能真相是政府揣着明白装糊涂，睁一只眼闭一只眼，心里其实通透得跟明镜似的。

为了鼓励创新，让你先放手做，但不要把问题搞大了，政府自有底线。

而实际上这两年的事情可以看出，政府管制到来的速度已经大大加快，政府的反应大大提前。

公众号3年，滴滴也就2年，P2P也就一年半，直播也就一年。以后，只怕会越来越快，快到你根本没法做出一个上市的公司。

永远不要低估政府人员的智慧，永远不要低估政府的智囊和专家，更永远不要低估政府的技术和法律。

甚至那些四处投资的机构们，有一天也会面临国家队集体进场的压力。

所以对于腾讯来说，线上黑洞、上瘾依赖、养狼斗狠，这些野蛮生长时代的优势，能不能一直延续到下一个时代?或者说到了下一个时代必须做调整，盈利结构要改变，即便上瘾能带来巨大的利润也要谨慎和克制。而这个调整，恐怕不可避免将带来腾讯和阿里、百度、头条甚至美团的一场史诗级战役。盘子没那么大了，战争不可避免。

当然，这里笔者所说的只是软肋，绝不会导致腾讯立刻倒下，也不会收入锐减，甚至短期内也不会成为增长瓶颈。

但是怎么说呢?隐忧已经埋下了。巨人倒下的时候，身体还是热的。

我们应该反思。。。。。。。。。。。。

孩子沉迷游戏，很多评论认为，企业应该负主要责任。每日经济新闻评论则指出，父母难道就没有一点责任吗？

不论是哪个年代的小学生，都存在“自控能力差，行为容易被情绪左右”的情况，但别忘了，这个年龄段的孩子还有一个行为特点：向父母学习，模仿父母处理情绪的方式。

有多少成年人，做着不喜欢的、单调重复的工作，下班回家便看剧、打麻将或是打游戏，“沉迷”在自己的爱好里排解焦虑。如果一款手机游戏都能成为让孩子沉迷不悟的“毒药”，那么，他耳濡目染的家庭环境，与他朝夕相处的父母，难道就没有一点责任吗？

当人民日报怒批王者荣耀，随后就呼吁监管刻不容缓，说明顶层也意识到了问题的根源！

我们需要的是监管！需要的是规则！腾讯因为一款游戏而暴跌，揭露了中国游戏的监管不足，揭露了中国在面对移动互联网更多新事物前夜的堪忧！

当所有家长都把矛头瞄准游戏：游戏害了我的孩子，以前全班前列，现在成绩下滑，全班倒数。

当全社会得舆论都把刺刀刺向游戏：游戏就是毒品，是精神鸦片，害了祖国的花朵。

这个时候，家长反思了吗？你每天到底花了多少时间在陪孩子，就算把全天下的游戏都关了，就能堵得住吗？你每天是否也沉迷在微信抢红包？外界的诱惑永远存在！

这个时候，社会反思了吗？游戏席卷这么多年，又有多少实质的监管？未成年人不能去网吧，但你去看看学校周围的网吧，哪里有成年人？

时至今日，我们不应该把矛头全部对准游戏，这是社会发展的必然产物。过去几代人，沉迷街机、沉迷网吧、沉迷网游、沉默麻将，还不是一样发展到了今天？

我们需要的是监管！需要的是规则！腾讯因为一款游戏而暴跌，揭露了中国游戏的监管不足，揭露了中国在面对移动互联网更多新事物前夜的堪忧！

最后声明，作为产品经理，笔者依然是腾讯粉丝，我并不看衰腾讯，只是善意提醒。

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