曾因管理哲学备受市场推崇的海尔集团,却在管理上“跌了跟头”,管理制度或许已成为制约其发展的“束缚”。
近日,青岛海尔集团4名员工因为午饭后休息,被巡查人员发现并拍照,随后被公司开除,引发广泛关注和争议。
在北京市亿达(上海)律师事务所律师董毅智看来,海尔此举无触犯法律,但对于企业合理化管理而过于“传统化”,未来互联网之路还很漫长。
作为国内家电行业的“三剑客”之一,海尔集团作为其中的老大哥,虽营收经历增速稳定,但是对比美的、格力还是略显寒酸,市值低迷。截至目前,海尔总市值近1015.14亿,不及美的、格力三分之一。
眼下,海尔更名海尔智家(600690.SH)押注智能化发展,还能弯道超车吗?
管理制度被指过于传统化
根据网上曝光的一份海尔集团文件“关于中午脱岗睡觉的通报”,8月27日午餐后,海尔4名员工,在咖啡厅内睡觉,未及时返回工作岗位,公司决定4人立即散单,而且必须当周内走完离职流程,当日工资由小微主买损。若限期内不能完成(离职),则人损合一,逾期发生的人工成本等费用由小微主全额买损,且此岗位三个月内不再配置人员。
有员工对媒体表示,中午只有30分钟的吃饭时间,并无午休时间,同时,企业园区内还已经成立了巡查小组,针对员工违规午休情况进行检查。消息一经传播立马引发热议。
9月6日,海尔集团人力资源平台发布情况说明,上述四名员工并非在休息时间午睡,而是于工作时间在公共接待场所睡觉,违反海尔员工行为规范,属于一级违规,按规定应解除劳动合同海尔表示,公司制度规定,11:30-13:00之间,员工可自主安排就餐时间。从董事长到每个员工,同一标准,一视同仁。
海尔指出,海尔有明确的公司制度和员工行为规范,对工作时做与工作无关的事情有详细规定,同时海尔的制度及员工行为规范既符合我国法律法规,又经过海尔集团及各法人公司职代会讨论通过。
这与被视为“管理之神”的海尔首席执行官张瑞敏,一直推崇的海尔管理哲学萌发于康德的一句名言“人是目的,而非工具”对比来看,似乎变了味,有些说不清道不明。
海尔此举是否合规?目前,我国法律并没有对劳动者的午休权利进行规定,用人单位禁止员工午休属于用人单位自己制定的劳动纪律或规章制度。
不过,北京市亿达(上海)律师事务所律师董毅智在接受长江商报记者采访时表示:“这件事情其实反映出企劳动人事管理制度依然太传统化,属于传统制造业中国式管理,难以平衡劳动者拿的过多、资本过少之间的矛盾。无论被开除的员工和海尔之间究竟是正式员工还是劳动外包,都是在为海尔服务,对于这类职工管理时间制定是否合理有待商榷。”
“不只是海尔,在人工智能逐步落地的大环境下,整个制造业处于转型阶段,越来越多的企业用机器代替人工,这时候原人和企业该如何定位才能跟上社会、市场、经济变化步伐?”对此,董毅智也提出思考:“传统相关法律法规在互联网浪潮下是否适应发展,是否可以超前管理。” 以海尔为例,董毅智指出:“转型不能只转型停留在概念上喊喊口号,海尔还未跟上互联网步伐做到弹性办公,一定程度上意味着海尔互联网转型之路还很长。并且任何转型都是以人为本,善待员工也是极具社会责任感的体现,海尔对于劳动管理制度是否起到榜样作用也确实值得思考。”
市值不及美的、格力三分之一
事实上,作为家电巨头,海尔近些年发展也实属不易,在家电市场日渐饱和态势下,不仅要和美的、格力等强敌争赛道,还要和小米等新入局者抢市场,市值处于长期低迷的状态,目前为1015.14亿,而美的为3760亿,格力为3585亿,海尔市值不及美的、格力三分之一。
从自身业绩来看,海尔跑出了低速度。此前,海尔营收在2000年、2001年的增长率曾高达50%左右,而2005年之后急速下滑,大多年份仅为个位数增长。
2019年上半年其实现收入989.8 亿元,同比增长9.38%;归母净利润51.5亿元,同比增长 7.58%。看似不错的成绩单,却与曾经并列家电行业“三剑客”的美的、格力渐行渐远。在营收上和美的的差距在扩大,而在营收规模基本接近的情况下,和格力的利润在进一步加大。
长江商报记者梳理发现,上半年美的集团营收1537.7亿元,同比增7.82%;归属于上市公司股东的净利润151.9亿元,同比增长17.39%;而格力上半年营收972.97亿元,同比增长6.95%;利润总额164.13亿元,同比增长7.25%;实现归属于上市公司股东的净利润137.50亿元,较上年同期增长7.37%。
从目前海尔家电产品布局看,其洗衣机、冰箱长期在市场保有寡头地位,空调、热水器、厨房电器等品类也在不断迭代升级。但是海尔盈利能力略降,毛利率也随之出现下滑,上半年公司毛利率仍同比微降0.1个百分点。具体来看,洗衣机营收202.95亿元,同比增长22.92%,毛利率31.20%,同比下滑2.38%;空调营收179.51亿元,同比下滑6.55%,毛利率30.78%,同比微增0.39%;厨电营收139.37亿元,同比增长23.59%,毛利率31.65%,同比下滑2.65%;热水器营收41亿元,同比增长5.89%,毛利率42.64%,同比下滑0.75%。
海尔自身也意识到危机所在,今年7月青岛海尔毅然决然抛弃耳熟能详的名字,变为“海尔智家”,全面投入智能家居的怀抱,向外界标榜,物联网发展舍的雄心。
从更名后首期财报来看,海外收入同比增长24%,营收占比47%,营收增长主要靠海外收入推动来推动,物联网智慧家庭成效暂未突出。对此,多家评级机构仍表示看好其长期发展。有评级机构认为,得益于成本下降红利以及海外业务良好表现,公司短期业绩有望维持平稳增长;长期来看,冰洗行业集中度仍有一定提升空间,基于品牌、产品、渠道层面的明显优势,公司市场份额有望持续提升并推动业绩进一步增长;预计2019-2021年业绩增长10%、12%、12%,对应PE12、11、10倍,给予增持评级。