6月20日消息,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,计划显示,将从6月20日起,召回涉及2015年中期型号电池,涉及的苹果笔记本电脑型号为:15英寸、15.4英寸(对角线)Retina屏幕的苹果笔记本电脑,2.2-2.5 GHz处理器,256 GB-1TB 固态存储器,2个Thunderbolt 2端口,2个USB 3端口及1个HDMI端口。中国受影响的电池数量为63000个。
据悉,此次召回计划是因为召回范围内的苹果笔记本电脑电池发生了6起发热事件报告,存在燃烧风险。不过目前还未收到任何与该电池发热事件导致的财产和人员伤亡报告。对于召回范围内的笔记本电池,苹果将提供免费更换电池服务。
用户可登陆 https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall (该页面暂时无法访问)查看使用的电池是否为受影响的产品,并通过客户服务热线(400-666-8800)进一步了解具体情况。